Γιατί το μοντέρνο/σύχρονο/λειτουργικό και ωραιότατο site μου δεν μετατρέπει τους επισκέπτες του σε πελάτες της επιχείρησής μου;
Πρέπει να γίνει σαφές στους επιχειρηματίες οτι δεν αρκεί η απλή παρακολούθηση των νέων τεχνολογιών για να κάνω την επιχειρησή μου μοντέρνα και εντυπωσιακή, όπως επίσης αυτός δεν πρέπει να είναι και ο στόχος του επιχειρηματία. Όταν στοχεύεις στο μέτριο καταφέρνεις και ένα μέτριο αποτέλεσμα. Σκοπός όμως είναι να στοχεύεις στο καλύτερο για να το πετύχεις.
Με αυτήν την έννοια θέλουμε να τονίσουμε οτι η ιστοσελίδα σας ενώ μπορεί πραγματικά να καλύπτει όλες τις σχεδιαστικές και λειτουργικές προδιαγραφές, όπως υψηλή αισθητική, ευχρηστία, γρήγορη ανάδραση, μπορεί να μην καταγράφονται υψηλά ποσοστά επισκεψιμότητας και μετατροπής επισκέπτη σε πελάτη.
Ποιοί είναι λοιπόν οι συχνότεροι λόγοι που εμποδίζουν αυτήν την μετατροπή?
Οι πιο συνήθεις λόγοι είναι:
- Τα κλειδιά που έχω θέσει ως λέξεις κλειδιά κατα την διαδικασία αναζήτησης δεν συμπίπτουν νοηματικά με την επιχείρησή μου ή τα προιόντα της.
- Δεν προσδιορίζεται ρητά και κατανοητά η δράση που επιθυμώ να πραγματοποιήσει ο επισκέπτης ούτως ώστε να πετύχω τον στόχο μου.
- Λακωνικότατη ιστοσελίδα η οποία βασίζεται σε πολυμεσική σχεδίαση και δεν πληροφορεί σχετικά με την επιχείρηση ή δεν μεταβαίνει σε κάποιον σχετικό ιστότοπο που να παρέχει περισσότερες πληροφορίες για την εταιρεία.
- Απροσωπία της επιχείρησης. Πολλές φορές έχει παρατηρηθεί οτι ένας ιστότοπος ενώ είναι σωστά και πλήρως δομημένος δεν έχει το προσωπικό στίγμα της επιχείρησης και συγκεκριμένα των ατόμων που την εκπροσωπούν. Η ύπαρξη διαπροσωπικής σχέσης δίνει την αίσθηση εμπιστοσύνης, ασφάλειας και κατανόησης του χρήστη και πιθανού πελάτη.





