Μπες και εσύ στην DigiMobile εποχή

Εκμεταλευτείται την ευκαιρία που σας προσφέρει η Δράση Digi Mobile "Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (tablet-pc)" για να εκσυγχρονίσετε την επιχείρησή σας, ωθώντας την έτσι στην αγορά της προηγμένης digiMobile εποχής.

Λίγα λόγια για την δράση

Εν όψη της τρέχουσας κατάστασης στην ευρεία και επιτυχημένη χρήση έξυπνων τηλεφώνων και υπολογιστών χειρός-ταμπλέτες (Smart Phones & Tablets PCs) απο μεγάλο ποσοστό καταναλωτών πραγματοποιείται η DigiMobile δράση επιχορήγησης εκ μέρους της Ειδικής Γραμματείας Ψηφιακού Σχεδιασμού του Υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας σε σύμπραξη με την εταιρία «Ψηφιακές Ενισχύσεις Α.Ε.».

Η δράση digiMobile ανακοινώθηκε στις 22/11/2011 και παρέχει συνολικό ποσό επιχορήγησης ύψους 15 εκατομμυρίων € συνολικά για όλες τις περιφέρειες.

Αναλυτικότερα, η δράση επιχορήγησης έχει σκοπό την ενίσχυση και κινητοποίηση των εγχώριων επιχειρήσεων ανάπτυξης λογισμικού και νέων τεχνολογιών. Με αυτό τον τρόπο νέες εφαρμογές εκμεταλλευόμενες τους καινοτόμους τεχνολογικά πόρους θα δημιουργηθούν προκειμένου να καλύψουν τις σύγχρονες ανάγκες των επαγγελματιών, πελατών, προμηθευτών και χρηστών των ψηφιακών (digi) και κινητών (Mobile) συσκευών στο σύνολο.

Η δράσης απευθύνεται σε επιχειρήσεις που πληρούν ρητώς τα παρακάτω χαρακτηριστηκά:

• Επιχειρήσεις με πλήθος απασχολούμενων ατόμων απο 0 έως 49.
• Οι νόμιμες επιχειρηματικές της δραστηριότητες περιορίζονται αποκλειστικά στην εγχώρια ελληνική επικράτεια.
• Κατέχει τα νόμιμα έγγραφα πιστοποίησης της λειτουργία της στην ελληνική επικράτεια.
• Έχουν κλείσει μια τουλάχιστον διαχειριστική χρήση.
• Δεν παρατηρείται προβληματική λειτουργία της επιχείρησης.
• Δεν έχουν ενταχθεί στον κανόνα de-minimis.
• Δεν εμπίπτουν στα κριτήρια διαχωρισμού πράξεων των Ταμείων ΕΤΠΑ, ΕΓΤΑΑ (Ευρωπαϊκό Γεωργικό Ταμείο Αγροτικής Ανάπτυξης) και ΕΤΑ (Ευρωπαϊκό Ταμείο Αλιείας).

Οι επιχειρήσεις θα έχουν την ευχέρεια να επιλέξουν την ανάπτυξη εφαρμογών που θα υποστηρίζουν τους τρεις τύπους εξυπηρέτησης χρηστών-πελατών:

• B2C (Επιχείρηση προς Καταναλωτή)
• B2B (Επιχείρηση προς Επιχείρηση)
• Β2Ε (Ενδοεπιχειρησιακές)

¨Οπως προαναφέρθηκε, οι παραπάνω υπηρεσίες θα παρέχονται μέσω μίας τουλάχιστον εναλλακτικής πλατφόρμας εφαρμογών SmartPhones και Tablet PCs (όπως Nokia Symbian, Google Android, Apple iOS, RIM BlackBerry OS, Microsoft Windows Phone, Linux, Palm/HP's WebOS, Samsung Bada, Nokia Maemo and MeeGo) πράγμα που σημαίνει οτι επιβάλλεται να επικεντρωθεί η προσοχή στην συμβατότητα των παραγόμενων εφαρμογών με το λειτουργικό αυτών των συσκευών και απο την πλευρά της διάθεσης των εφαρμογών στους χρήστες, στην δυνατότητα download με τέτοιο τρόπο που να υπάρχει η δυνατότητα λειτουργίας εκτος σύνδεσης και μέσω αξιοποίησης των δεδομένων διαδικτύου.

Επιτρέπεται η δημιουργία mobile portals ως δεύτερη επιλογή αρκεί να παρέχεται ολοκληρωμένο και διαδραστικό περιβάλλον εργασίας, σε συμφωνία και λειτουργικότητα με τα ισχύοντα portals της εταιρείας-επιχείρησης. 

Ενδεικτικά παραδείγματα

Μερικές μόνο απο τις καινοτόμες προτάσεις υπηρεσιών που έχουν υποβληθεί είναι συνοπτικά και περιγραφικά εφαρμογές που διευκολύνουν:

• τους εξωτερικούς συνεργάτες και γενικότερα επιχειρηματίες με συχνή μετακίνηση να ελέγχουν και να πληροφορούνται σε πραγματικό χρόνο για δεδομένα που έχουν να κάνουν με πωλήσεις, επάρκεια προιόντων, πληρωμές, κτλ.  μέσω συνεχούς σύνδεσης με τις βάσεις δεδομένων της επιχείρησης.
• την προώθηση, διαφήμιση αλλά και διάθεση προιόντων και υπηρεσιών στους καταναλωτές μέσω των κινητών τους τηλεφώνων σύμφωνα με τις συντεταγμένες του χάρτη (γεωγραφικό στίγμα, deestination managment)
• την ξενάγηση μέ ξαναγό το κινητό σου τηλέφωνο
• την ενημέρωση κοντινότερου φορέα εξυπηρέτησης όπως φαρμακείο, συνεργείο, πρατήριο καυσίμων κ.α. καθώς επίσης και κράτηση θέσεων ή πληρωμές ή ακόμα και παρακολούθηση και ενημέρωση της εξέλικτικής πορείας της διαδικασίας εξυπηρέτισης απο οργανισμούς και επιχειρήσης κινηματογράφου θεάτρου,ταξί,λεωφορείων,εστιατορίων κτλ. μέσω των smartphone.
• παραγγελιοληψία γρήγορου φαγητού.
• διαχείριση ραντεβού σε περίπτωση αναζήτησης οποιουδήποτε φορέα που ήθιστε να λειτουργεί μέσω ραντεβού.

Ενδεικτικά παραδείγματα τέτοιων υπηρεσιών περιλαμβάνουν πιο συγκεκριμένα:

• εφαρμογές που επιτρέπουν σε μετακινούμενα στελέχη της επιχείρησης (mobile workers) τη διαρκή πρόσβαση σε επιχειρησιακά δεδομένα (έλεγχος αποθήκης, πρόσβαση σε ενδοεταιρικά συστήματα διαχείρισης πελατών, πωλήσεων, ERP κλπ.)
• καινοτόμες υπηρεσίες προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών προς τους πελάτες, μέσω συσκευών κινητών επικοινωνιών
• καινοτόμες εφαρμογές που προωθούν ή παρέχουν υπηρεσίες και προϊόντα, αξιοποιώντας το γεωγραφικό στίγμα του χρήστη (location based services) και υπηρεσίες destination management
• εφαρμογές και υπηρεσίες για την online επισκόπηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, τη διαχείριση ραντεβού από την πλευρά των πελατών, την προσωποποιημένη ενημέρωση αναφορικά με την πρόοδο των παρεχόμενων υπηρεσιών, την πρόσβαση σε φάκελο του πελάτη, τη διαχείριση του πελατολογίου κλπ.
• υπηρεσίες εικονικής ξενάγησης με αξιοποίηση συσκευών κινητών επικοινωνιών
• υπηρεσίες ηλεκτρονικών πλη ρωμών
• υπηρεσίες επιλογής και ηλεκτρονικών κρατήσεων και ηλεκτρονικών πληρωμών για επιχειρήσεις ενοικιάσεως αυτοκινήτων, θέατρα, κινηματογράφους, επιχειρήσεις παραγωγής θεαμάτων και ψυχαγωγίας κλπ.
• εφαρμογές για ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που αφορούν σε σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος (guides), παραγγελιοληψία room-service, κρατήσεις, στοχευμένη ενημέρωση, προσφορές (κουπόνια, διαγωνισμοί, κλπ) και εκδηλώσεις.
• εφαρμογές για διάθεση τουριστικών υπηρεσιών και οργάνωσης ταξιδιών μέσω smartphones και την πληρωμή και κράτηση θέσεων
• εφαρμογές για την παρακολούθηση και διαχείριση στόλου οχημάτων, την κλήση ή κράτηση θέσεων σε ταξί, λεωφορεία κλπ.
• εφαρμογές και οποιουδήποτε είδους συστήματα παραγγελιοληψίας μέσω κινητού για πελάτες ταχυφαγείων, delivery κλπ. καθώς και εφαρμογές εστιατορίων εστιασμένες στους πελάτες, με στοχευμένη ενημέρωση σχετικά με διαθέσιμα μενού, προσφορές, κρατήσεις, συστήματα επιβράβευσης πελατών μέσω mobile coupons. Να σημειωθεί πως οι εφαρμογές που θα αναπτυχθούν στη συγκεκριμένη κατηγορία αφορούν στους πελάτες που βρίσκονται αποκλειστικά εκτός των καταστημάτων και δεν αφορούν σε ηλεκτρονικές συσκευές παραγγελιοληψίας που χρησιμοποιούνται εντός του καταστήματος εστίασης.
• εφαρμογές για εταιρείες που προσφέρουν οποιασδήποτε μορφής service (πχ συνεργεία αυτοκινήτων, εταιρείες service συσκευών, κλπ) για την online προσωποποιημένη παρακολούθηση της πορείας των εργασιών προσφορές, κλπ.

Προϋπολογισμός

¨Οπως προαναφέρθηκε το προσφερόμενο ποσό προς επιχορήγηση συνολικά ανέρχεται στα €15.000.000. Στα €12.000 θα περιορίζεται ο συνολικός προϋπολογισμός των κατατιθέμενων προτάσεων, ανάλογα με την κατηγορία που θα έχει επιλέξει η επιχείρηση. Ο αιτών θα πρέπει να έχει στο νου του οτι το συγκεκριμένο πρόγραμμα επιχορήγησης καλύπτει το 70%, (το οποίο δεν θα ξεπερνά συνολικά τα €8.400), του προϋπολογισμού της προς πραγμάτωση πρότασης καθώς αυτό επιβάλλεται να μην ξεπερνά τα  €7.000 για native mobile ή web mobile ανάπτυξη εφαρμογών και  €1.400 για web mobile portal υλοποίηση.

Προθεσμίες υποβολής

Για λόγους διαφάνειας και ταχύτητας στην εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων οι αιτήσεις υποβάλλονται άμεσα μέσω συμπλήρωσης ηλεκτρονικής πλατφόρμα. Η αξιολόγηση πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψην την σειρά προτεραιότητας (η νωρίτερη υποβολή αίτησης θα έχει και καλύτερη σειρά προτεραιότητας) και η έγκριση των αιτήσεων πραγματοποιείται σύμφωνα με την πληρότητα των κατατιθέμενων εγγράφων και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων του εκάστοτε περιφεριακού προϋπολογισμού.

Το ηλεκτρονικό σύστημα μέσω του οποίου καταχωρούνται οι ηλεκτρονικές προτάσεις θα είναι διαθέσιμο από τη Δευτέρα 19 Δεκεμβρίου στις 12:00. Η ημερομηνία έναρξης υποβολής προτάσεων των επιχειρήσεων καθορίζεται από την Περιφέρεια στην οποία είναι εγκατεστημένες, και ακολουθεί το παρακάτω πρόγραμμα:

• Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας και Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, έναρξη υποβολής Δευτέρα 09 Ιανουαρίου 2012 και ώρα 14:00.
• Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας και Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας, έναρξη υποβολής Πέμπτη 12 Ιανουαρίου 2012 και ώρα 14:00.
• Περιφέρειες του ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση» (Ανατολική Μακεδονία-Θράκη, Ήπειρος, Θεσσαλία, Ιόνια Νησιά, Δυτική Ελλάδα, Πελοπόννησος, Βόρειο Αιγαίο, Κρήτη), έναρξη υποβολής Δευτέρα 16 Ιανουαρίου 2012 και ώρα 14:00.
• Περιφέρεια Αττικής, έναρξη υποβολής Πέμπτη 19 Ιανουαρίου 2012 και ώρα 14:00.